Отключение подписки "Халва. Десятка"
Хочу поделиться впечатлением, как получилось быстро и без проблем отключить подписку Халва Десятка. 22 июля 2026г. в 9:01 обратился в чат поддержки Совкомбанка для отключения подписки Халва Десятка. Бот сразу перевел диалог на ИИ- помощника Андрея. После приветствия Андрей предложил свои услуги и поинтересовался причиной такого решения. После моего ответа, что подпиской не пользуюсь, Андрей подробно и доступно для понимания обьяснил все преимущества подписки: получение юридической помощи, консультаций по любым бытовым вопросам, повышенный в 2 раза кешбэк за покупки, рассрочка до 10 месяцев у партнеров, которая позволяет разбивать крупные покупки на комфортные платежи, бесплатный стикер. После моих отрицательных ответов Андрей еще раз напомнил о потере преимуществ. И после моего окончательного решения о прекращении подписки услугу сразу же отключили. Все это заняло буквально несколько минут. Благодарность сотруднику Андрею за компетентность и быстрое решение моего вопроса.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...