Благодарность сотрудникам Нижнего Новгорода
Здравствуйте! Уже несколько лет я являюсь клиентом банка. Очень мне нравятся и продукты Банка и обслуживание. Все специалисты компетентные и вежливые , одно удовольствие общаться.
В этот раз я обратился в Банк с вопросом восстановления доступа в личный кабинет. Очереди в отделении не было , я сразу же обратился к специалисту Татьяне. Уточнив мою проблему сотрудник проверил актуальность моих данных и помог восстановить пароль через само приложение, понадобился только номер карты. на данную операцию ушло меньше 2х минут времени . Так же мы пообщались по нынешним ставкам на вклады . Татьяна рассказала , что сейчас есть хорошая ставка на полгода 13,5%. Думаю в ближайшее время открою вклад.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
01.09.2026 Решение по отзыву пересмотрели, оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Спасибо, помогли разобраться со слетевшими настройками!
Сегодня 24 августа приезжала в банк в Челябинске. Хочу сказать спасибо специалисту Юлии из вашего филиала на Маркса, 73. Приехала сегодня в отделение, потому что в мобильном...
Благодарю
С июля месяцем не мог войти в приложение банка в связи с тем, что ошибочно установил ограничения в приложении. Самостоятельно не мог восстановить доступ, так как был в...
Спасибо за помощь
Я являюсь держателем карты, вчера 17 августа вечером лазила в приложении и видимо по ошибке установила онраничения на страну. В связи с чем не могла войти в приложение. Хотела...
Благодарность
Потеряла доступ к мобильному банку, думала, придётся долго восстанавливать. Пришла 17 августа в отделение в Тюмени, и меня встретила очень приятная сотрудница Маринэ. Она всё...
Обновление мобильного приложения
Здравствуйте. Обратился в отделение Кредит Еврора Банк в Сургуте на Мира после того как пришло смс об обновлении мобильного приложения. Сотрудник отделения помогла мне обновить...
Помогли с приложением
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о посещении отделения Уфы (кирова 34). Сломался телефон, отдала на ремонт и не смогла войти в приложение. обратилась в отделение. Ожидание в...