Детская карта

23.07.2026 07:37
58
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

приближалось начало лето,пора мороженного, аттракционов. Собравшись семьей на совете, решили открыть ребенку 6 почти 7 лет детскую карту, что бы учился пользоваться карой, совершать покупки...в общем становился ответственным. Зашли в отделение ничего не знавши про данную карту, еще и телефона у ребенка не было на тот момент. Так вот попали к сотруднику Анастасии, она нам не только открыла данную карту, но еще и рассказала про ее обслуживание, привязала ее к телефону супруга, счет не пришлось открывать дополнительный т.к. у меня был уже текущий счет (не зарплатный) не помню откуда он у меня, но был, а для меня важно не открывать много счетов и карт. Анастасия рассказала про кэшбеки, про дальнейшую смену номера телефона на номер ребенка, когда у него появится свой телефон, в общем мы все остались довольны работой сотрудника и картой в будущем. А сколько сейчас восторга у ребенка-это не передать словами, пользуется ей с удовольствием, даже кошелек под нее специально купил, ходит теперь деловой, как взрослый, еще и дополнительные деньги кэшбеком получает и причем кэшбэк хороший.Альфа банк-вы Супер! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-06T15:27:53+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-26T18:46:35+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка