Помощь
Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в максимальной загрузке, не успел в дороге досрочно погасить свою ссудную задолженность для последующего нахождения в беспроцентном периоде. Интернет в дороге не работал, поэтому не успел произвести гашение. Приехав домой с нарушением срока внес платеж но на момент вне льготного периода были начисленны проценты чему был очень расстроен с учетом уже потраченных средств на отпуск. Обратился с обращением в Банк с просьбой отменить начисленные проценты. Несмотря на законность их начисления банк пошел на встречу и их аннулировал. Выражаю большу благодарность Райфайзенканку, его подходу к клиентам. Так же особую благодарность хотел бы выразить специалисту претензионного отдела Андрею Кл-ву который в максимально короткий срок рассмотрел мое обращение и помог его решить положительно в мою пользу. Благодарю за человечный подход в нынешних жизненных реалях. Такого мало встречается в банковской сфере. Поэтому всем рекоментую Райфайзенбанк как надежного партнера который реально готов помогать людям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Райффайзен, пропустил минплатеж
Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены...
Помогли решить вопрос по процентам
Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму...
Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!
Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по...
Мне вернули уплаченные по кредитке проценты
Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс...
Консультациячв чате банка
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я...
Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой
Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными...
Опоздал с оплатой мин. платежа на 7 часов
Здравствуйте! В силу жизненных обстоятельств 17 февраля не смог оплатить мин. платёж вовремя, так как забегался и пропустил уведомление. Спустя 7 часов заметил, что не оплатил...