Не берите карты МТС деньги в салонах МТС!

23.07.2026 15:45
135
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ни в коем случае не берите карту МТС Деньги, которую впаривают в салонах МТС. Эта фиолетовая карта от Экси-банка. Я 9 июля открыл ее, перевел на нее деньги по СБП, далее хотел открыть накопительный счёт. В момент открытия меня заблокировали по 115фз. Я в этот же день подал обращение через чат, приняли, затем 15 пришел отказ. 17 июля ездил в офис в Санкт-Петербурге, подал там, но сегодня 23 июля, и мое заявление о снятии ограничения до сих пор не рассмотрено. Оператор говорит, что до 5 рабочих дней рассмотрение, а потом ещё до 10 на снятие ограничений. И очень большая вероятность попасть на ограничения повторно. Таким образом МТС банк и Экси-банк зарабатывают на обороте заблокированных денежных средст. Уже много людей так попало, не могут вывести свои средства по многу недель и месяцев. Будьте осторожны, не берите их карты в салонах МТС. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-10T23:24:09+03:00
Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-07-23T19:04:59+03:00
Здравствуйте! По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные, которые могут быть связаны с легализацией (отмыванием) преступных доходов. За соблюдением этих правил строго следит Центральный банк: если банк пропустит сомнительную операцию, его могут оштрафовать или лишить лицензии. Поэтому, если операция вызвала сомнения, мы просим прислать документы, которые подтверждают цель перевода и происхождение денег. Ваши документы поступили. Они на проверке. Средний срок проверки по операциям, которые вызвали вопросы, — 10 рабочих дней. В некоторых случаях может быть увеличен. После проверки решение можно уточнить в поддержке по номеру 8 800 250-49-00.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.68%
решено проблем
2 838
отзыва
2 815
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Доставка вовремя и без проблем

Оценка 5

Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару... Читать полностью

29.08.2026

Удобное получение карты

Оценка 5

Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне... Читать полностью

29.08.2026

Разобрались как использовать кешбек

Оценка 5

Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в... Читать полностью

29.08.2026

Отличный сервис

Оценка 5

28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя... Читать полностью

28.08.2026

Получила карту МТС банка

Оценка 5

Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка