Отвратительная работа отделения

Адрес отделения: г. Люберцы,Октбрьский проспект 151/9 Опишу ощущения от посещения этого филиала. Дата: 22 июля 2026 года. Период времени 14:30-17:00 Мне нужна была касса, просидел я в очереди 2,5 часа. У вас вотделении полно камер, все мои слова можете проверить и убедиться. Очередь в кассу не движется, много людей. Но есть один факт, в отделении сидит группа людей, которая регистрирует ОДИН талон в кассу, но по этому талону проходит по 4-5 человек. И так 3 раза подряд. Был зарегистрирован талон на имя М-ам Г. - по нему прошло 3 человека, дальше этот талон опять был зарегистрирован, уже далеко после меня и других посетителей, но человек, зарегистрировавший этот талон подощел к одному из сотрудников (не знаю как его зовут - молодой человек с кучерявой прической), что то шепнул ему и о чудо, в кассу его талон попал следующий по очереди, и опять по этому талону прошло 4 человека. К первому админимтратору ( помоему Антон) я подошел, он мне сказал что данные люди заказывают каждый день много долларов и всегда так делают, и администратор не видит ни чего не обычного, что по одному талону фактически проходят по кругу одни и теже люди, кассир фактически по одному талону обслуживает по 10 челоек, 2 занимают очередь, с улицы постоянно подходят и идут по одному талону в кассу. Администратор не может догадаться, что талоны и созданы для того, что бы можно было видеть, сколько людей в очереди, понимать, успеете ли вы обслужить этих людей и т.д. Кассир может спланировать свое рабочее время. Но все, на что администратор способен - это смотреть на меня и говорить что все в порядке, а других посетителей при встрече сразу предупреждает что ждать нужно больше часа. Второй администратор... думал с ним решить вопрос, но даже не стал с ним разговаривать, так как он сидит за стойкой, пытается обслужить клиента в ноутбуке, а рядом лежит его телефон с открытой игрой!!!! (фото есть) Администратора зовут Эмиль. Спустя 2,5 часа я попал в кассу, кассир сидит выжатая как лимон, обсудил с ней данную ситуацию, она тоже пожаловалась на администраторов. Общее впечатление от отделения: чисто, опрятно. На этом всё! Все работники ходят в белых кедах, которые чистыми были только в магазине. Натуральные дети. Поставьте им в семну хотябы одного взрослого человека, который будет следить за их опрятностью и поведением. Приносят доставку еды из бургер кинг, еще от куда то. Ставят пакеты на стол где обслуживают клиентов, затем менеждеры носятся по отделению со своими ноутбуками, стаканами с кофе из этой доставки. Администраторы играют в игры, кайфует в общем персонал, пока мы сидим по 2-3 часа в очереди.