Как не попасть на лишние снятия средств

24.07.2026 12:24
81
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Когда появились банковские приложения, мир уведомлений разделился на смс и push-уведомления в интернете. Сейчас банки забывают про смс, переходят полностью на пуши и называют это уведомлениями по операциям и берут за это деньги. Как уже писалось, раньше это называлось push-уведомления и оно было БЕСПЛАТНО, как и весь интернет. Для банка отправить сообщение в интернете не стоит ничего, но они продолжают подключать уведомления без предупреждения об этом пользователя и продолжают списывать деньги. Так поступил и МТС Деньги, при подписании договора, они включили в него подключение уведомлений и услуги премиум - платных опций. Курьер, естественно, об этом умолчал. Да, Вы скажете что нужно читать договор и будете правы, но я все же надеялся что с новым законом они хотябы будут говорить что подключают. Плюс в истории Будьте аккуратны. Пока самый лучший банк - это Райффайзен, там уведомления четко распределены, хочешь платные смс, подключай смс. Не хочешь, остануться пуши в приложении, ведь они ничего не стоят.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-11T22:12:32+03:00
Оценка засчитана за навязывание услуги. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-07-30T10:15:15+03:00
Добрый день! Комиссия за услугу "Уведомления от банка удержана по тарифу карты. В дальнейшем она не спишется, услугу вы отключили. Мы дорожим нашим сотрудничеством, поэтому в частном порядке вернем удержанную комиссию в ближайшие дни. Пожалуйста, как возврат поступит, напишите об этом в комментариях. Нам важно урегулировать вопрос.
user-239014360829
2026-08-12T05:51:55+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,86
средняя оценка
39.05%
решено проблем
2 946
отзыва
2 914
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Консультация в онлайн чате

Оценка 4

После получения карты меня заинтересовал кешбек. Я думаю, что каждый хочет совершать покупки с выгодой. Сама разобраться я не смогла, обратилась в службу поддержки в приложенит... Читать полностью

06.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Увидел интересные условия по карте МТС для покупок на озон, решил заказать. Привезли практически моментально, сервис на уровне. Представитель банка всё объяснил, показал, всё... Читать полностью

06.09.2026

Отличный представитель

Оценка 5

Начну с того, что эта встреча должна была пройти еще 25.08, но тогда у меня случился форс мажор и пришлось перенести, после этого я переносила встречу еще 2 раза, и вчера наконец... Читать полностью

05.09.2026

Отличный банк, щедрый кэшбэк

Оценка 5

Оформил 4.09.2026 и уже на следующий день привезла карту представитель Алиса, помогла с установкой приложения а точнее веб версии на IOS, дизайн карты прост мне нравится, особо... Читать полностью

05.09.2026

Получение выписки из банка

Оценка 5

29 августа в 19:31 в приложении банка я обратился в чат поддержки с целью получения выписки по дебетовой карте. Специалист Денис подробно ответил и по шагам обяъснил куда нажимать... Читать полностью

04.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка... Читать полностью

04.09.2026

Отличная работа Ольги

Оценка 5

Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка