Отличный банк с юмором
В один прекрасный день обнаружил, что ни в мобильном приложении ни на сайте не отображается история операций, так же после запроса приходит нулевая выписка. Последняя операцияв истории датировалась концом 2025 года, что мягко говоря не соответствует действительности, ведь карта использовалачь как основная. После обращения в чате поддержки оператор предложил брать выписки через поддержку, а карту МТС деньги привязать как карту стороннего банка (стрем какой-то, напоминает отказ от собственного ребенка). Для решения проблемы предложили закрыть карту и выпустить ее снова.
Основной проблемой стали 1083 рубля кешбэка, которые я хотел бы обменять на рубли, но не мог, так как банк "не видел" у меня операций за много месяцев. Подумал: ладно, закрою, открою карты и обменяю. Но после закрытия ЭКСИ банк решил просто отказать мне в открытии новой дебетовой карты. После просьбы обменять мне на рубли через чат получил предложение открыть карту. И так далее по кругу. Просто издевательство. На просьбу объяснить свое поведение, зачем давали совет закрыть карту и открыть снова – молчат. Пишут только, что по закону МОГУТ не говорить причину, но законе НЕ запрезает ее называть. То есть банк просто смеется надо мной и прикрывается законом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...