Отзыв об онлайн-чате
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Банка Зенит. Неоднократно обращался в онлайн-чат в мобильном приложении, и каждый раз получал быструю и квалифицированную помощь.
В последний раз обращался 09.06.2026 около 01:27 с вопросом по условиям кешбэка и настройкам автоплатежа. Сотрудник Лилия ответил в течение минуты, всё подробно объяснил, скинул инструкцию в чат и проверила, что у меня всё получилось. Общение было вежливым и профессиональным.
Очень удобно, что можно решить вопрос дистанционно, не тратя время на поездку в офис. Поддержка работает отлично, спасибо команде Банка Зенит!
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ
Оплата квитанции
Пришел в банк зенит г. Нижнекамск на ул. Химиков 38 13.08.2026 в 9 утра чтобы оплатить квитанцию. На входе меня встретила Екатерина, которая сразу поняла меня и помогла оплатить...
Лучший помощник!
Обратился в чат 12 августа в 13:55 и попросил помощи у оператора, чтоб отключить платные уведомления по карте, оператор Наталья помогла мне и решила вопрос буквально за пару минут...
Стикер на смартфон
Хотел написать положительный отзыв о работе банка Зенит и о его работниках. 6 августа 2026 пришел в офис в Калининграде на Ленинском 155а. В 12:00 взял талон и через минуту меня...
Выплата наследства
04.08 я обратилась в банк Зенит по адресу Первомайская 66 с вопросом о выплате наследства. Меня пригласила Наталья К- ва очень быстро. В течении 20 минут она оформила все документы...
Очень понравилось обслуживание
Сегодня 03.08.26 в 14:30; обратился в офис для открытия вклада, очереди не было, взял талон, пригласил сотрудник Д-ва Клавдия. Клавдия рассказа про сроки, про проценты. Просчитала...
Гарантии зенита и безопасность сохранности средств
Я клиент зенита, пользуюсь дебетовой картой, накопительным счётом и кредитными картами. В связи с нестабильной ситуацией в мире у меня возникли опасения по поводу сохранности...
Мой кэшбэк за дорогу встал на "паузу". История со статусом "В обработке".
Недавно ехал по платной трассе к себе в деревню по трассе – Альметьевск - Алексеевское. В Зенит Банке увидел привлекательный кэшбэк, что они дают 15% на оплату платных дорог, ну...