Выражаю благодарность за быстрое решение моего вопроса
Хочу выразить огромную благодарность банку Совкомбанк.
По условиям моего автокредита необходимо выполнять определённый оборот по карте «Халва», чтобы сохранялась льготная процентная ставка. За всё время я всегда соблюдала условия, но в прошлом месяце из-за моей невнимательности не хватило всего 3 000 ₽.
Я обратилась в банк, объяснила ситуацию, и мне очень приятно, что как постоянному и добросовестному клиенту пошли навстречу. Вопрос решили очень быстро, ставку не повысили и вернули меня в акцию.
Отдельное спасибо сотрудницам за вежливость, внимательность и человеческое отношение.
Очень ценю такой подход. Пользуюсь в Совкомбанке не одним продуктом и всегда, когда возникает финансовый вопрос, первым делом обращаюсь именно сюда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Условия дополнительного страхования
18.08.2026 в 17:39 Обратился в чат мобильного банка с вопросами по условиям дополнительного страхования кредита. Сначала бот поддержки кратко описал подключенные услуги, потом...
Условия по кредиту
У меня были вопросы по автокредиту , точнее по количеству и сумме необходимых покупок по карте в месяц. Данные в моем договоре и в личном кабинете банка расходятся. Оператор Ирина...
Благодарность за оперативное решение вопросов
требовалось частично погасить автокредит именно сегодня, и отказаться от допуслуг, специалист Ю-в Матвей грамотно и четко все решил в чате приложения. Сам выполнил погашение...