Альфа банк незаконно не снимает обременение с квартиры,которая была взята под залог недвижимости уже 2 месяца!

27.07.2026 12:49
249
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Не связывайтесь с Альфа-банком никогда! 9.06.2026 года произвели гашение кредита, который брали под залог недвижимости. Было пару просрочек но все погасили полностью. Сейчас на кредитном договоре стоит 0. Но! Сегодня 27.07 и нам до сих пор не сняли обременение по квартире. Банк говорит у вас не оплачена госпошлина в 47 тр. поэтому не можем снять залог. Мы говорим им что готовы оплатить госпошлину, на что в ответ нам поступает, что банк не может предоставить реквизиты, так как у них нет судебного приказа. Но и у нас его нет. Ареста по счетам не было, дошли до мировых судеб нашего судебного участка, у них тоже нет приказа. Вот что в такой ситуации нам делать? У нас квартира в стадии продажи, а мы не можем обременение снять. Мы каждый день звоним, пишем в альфа банк. Были в нашем городе в отделении банка. Все разводят руками. Банк отвечает что помочь не может!!! Это как так? Банк взял в обременение квартиру а сейчас не могут снять залог при том что кредит погашен. Ходим уже около 2 месяцев по замкнутому кругу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-12T12:01:22+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-08-04T15:53:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, что поделились опытом. Внимательно изучили вашу ситуацию. Мы получили решение суда по вашему кредитному договору. Реквизиты для оплаты государственной пошлины направили вам в чат. Проверить сможете через наше приложение или личный кабинет Альфа-Онлайн. Также ознакомиться с ними вы можете в исковом заявлении. Надеемся, мы смогли помочь в решении вопроса. Будем благодарны, если сообщите об этом через кнопку под вашим отзывом ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

13.06.2026 мне пришло сообщение с неким кодом для подтверждения кредита, я испугался, уже хотел блокировать карту, но вспомнил, что можно позвонить в Альфа-Банк и спросить, может... Читать полностью

11.08.2026

Оформление кредита

Оценка 5

1 августа обращалась в офис Альфа- банка, с целью оформления кредита, сотрудник был очень вежлив, внимателен, заполнила мои данные в базу, после чего кредит был одобрен банком... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка