Долг из ниоткуда
Со мной приключилась неприятная ситуация на ровном месте-открыла счёт в Альфа банке, через 3 месяца пришло сообщение, что я у них взяла оборудование, его не вернула и теперь должна 24000 р. А я ничего не брала! Обратилась в банк, чтобы избежать факта мошенничества. Они подтвердили, что на мне числится терминал эквайринга по системе. Документы, подтверждающие факт передачи мне этого оборудования банк не предоставляет. После моей претензии они начали требовать с меня акт демонтажа оборудования! Вчера вечером пришло письмо на почту, что банк провел проверку и на основании показаний своего партнёра вынужден признать терминал утерянным. Т.е. мне говорят, что я должна то, что никогда не видела! Меня обвиняют в утере,грозят через несколько дней списать средства со счета, а сами не предоставили ни одного доказательства своих слов! И я должна, потому что на зоборе написано! Это позиция банка "с именем". В офисе банка предоставить копии документов отказались, сославшись на отсутствие доступа.
БаНКто сталкивался с подобным?
Уровень Альфа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Начисление средств по единоразовой операции
Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в...
Открытия расчётного счета
Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья...
Открытие расчетного счета
Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и...
Возврат комиссии
Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не...
Кэшбэк
Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её...
Благодарность
Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу...
Оперативная работа
23 июля мне снова пришли уведомления по уплате налога по УСН на электронную почту, долго не мог разобраться как их отключить. Очень часто приходили письма. Обратился к оператору...