Обман с льготным периодом

28 февраля получил кредитную карту с подключенной акцией 100 дней на маркетплейсы, 13 марта сделал покупки в маркетплейсах и начал пользоваться своей картой как обычно. В итоге 5 июня, когда заканчивался льготный период на покупки и снятия наличных внес на карту 239 000 рублей. Тогда же мне сказали, что маркетплейсы я могу гасить до 3 июля. Такая же инофрмация была и в мобильном приложении. 2 июля перед погашением я еще раз уточнил задолженность в чате и получил от оператора Дарьи следующий ответ: "По карте *5170 сумма задолженности 173 776,34 р, где задолженность по акции с маркетплейсами 16 447,26 р. - по ней льготный период до 03.07.2026. Задолженность вне акции 157 329,08 р. до 04.08.2026." В сообщении не было ни слова про то, что задолженность по маркетплейсам по операциям от, напоминаю, 13 марта ПОЧЕМУ-ТО погасится ПОСЛЕ операций совершенных аж 5 июня после возобновления кредитного лимита, что СОВЕРШЕННО НЕЛОГИЧНО, чего я никак не мог предусмотреть!!! Естественно, в тот же день 2 июля я внес на карту 16 500 рублей и продолжил пользоваться кредиткой. Перед наступающим погашением основного долга 4 августа я зашел посмотреть, что там с льготным периодом и с удивлением обнаружил, что задолженность по покупкам в маркетплейсах не погашена, и на неё начисляются проценты - на текущий момент аж 3606,81 рублей. Прошу компенсировать начисленные проценты 3606,81 р., т.к. я был введен в заблуждение сотрудниками банка относительно порядка компенсации задолженности, а сам установленный порядок носит очевидно мошеннический характер, направленный на увеличение кредитной нагрузки клиентов. Ни в одном другом банке ни с чем подобным я никогда не сталкивался. Оператор не сообщил данную информацию перед погашением, и, фактически, ввел меня в заблуждение, утаив критически важную информацию. Всегда операции гасились в порядке истории, но сотрудники из Альфа-Банка превзошли сами себя! При этом за последние 3 месяца я еще и умудрился стать зарплатным клиентом банка, о чем уже жалею.