Перевод зарубеж не выполнен, деньги не возвращены

27.07.2026 16:30
178
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Связался с этим чудо приложением, "банком" находясь за границей в отпуске, 02.07.26 перевел через приложение мой мтс 50 000 рублей на кошелек wechat по номеру телефона, сегодня 27.07.26 денег до сих пор нет!!! сотрудники пишут, звонят, но все без толку, одни пишут не можем перевести пришлите qr код, другие говорят все перевели, третьи, незнаем где, четвертые, вообще ничего не переводили🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Все чеки у меня на руках, контакты сотрудников предоставляю, ничего никто делать не хочет!!! Отвратительная организация!!!! Зачем заниматься тем, что вы не можете!!! Видимо с этим заведение буду решать нашу проблему в суде!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ, НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ЖИЗНЬ!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-12T07:32:49+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-08-03T10:11:05+03:00
Здравствуйте! В телефонном разговоре вы подтвердили поступление средств. Пожалуйста, подтвердите это повторно под данным отзывом.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.61%
решено проблем
2 824
отзывов
2 801
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Доставка вовремя и без проблем

Оценка 5

Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару... Читать полностью

29.08.2026

Удобное получение карты

Оценка 5

Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне... Читать полностью

29.08.2026

Разобрались как использовать кешбек

Оценка 5

Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в... Читать полностью

29.08.2026

Отличный сервис

Оценка 5

28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя... Читать полностью

28.08.2026

Получила карту МТС банка

Оценка 5

Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка