Настояли на подписании договора несуществующего вклада! А отзывать согласия послали в офис
27.07.2026 г. обратился в почтовое отделение с целью открытия вклада. Сотрудник почты первоначально ошибочно направила смс для подтверждения открытия вклада на 10000,00 руб. Я не подтвердил кодом, поскольку сумму я планировал к размещению другую. После открытия вклада на необходимую сумму почтовый работник не смогла распечатать договор.
Сразу после этого обратился в ВТБ (27.07.2026г. в 10-05 - 10-15, Новокузнецк, ул. Кирова, 97). Сотрудник дала на подпись два экземпляра договора несуществующего вклада. Причём, заверила только 3 страницу, хотя 1 и 2 имеют место для подписи сотрудника банка. Я не стал подписывать. Но менеджер банка стала настаивать на этом. Пришлось подписывать экземпляр банка. Справедливости ради сообщаю, договор на действующий вклад мне дали.
27.07.2026 г. обратился в онлайн чат личного кабинета интернет-банка с просьбой отзыва согласий на ненужные мне передачи данных партнёрам и некоторые прочие согласия. Консультант Александра отправила меня в офис. Ульяна - аналогично. Хотя в личном кабинете сказано, что часть согласий отзываются онлайн.
Это всё странно.
Прикреплённые документы: 1.1-1.3 - договор несуществующего вклада; 2 - сведения о возможности отзыва отдельных согласий в лк иб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о вкладах ВТБ
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Отзыв о компетентном представителе Илье
Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о...
Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание
Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила...
Помогли открыть вклад
Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить...
Благодарность
4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы...
Спасибо за оказанную помощь
Заказал дебетовую сделали за пару минут. Отличное отделение, ребята все профессионалы своего дела. Не зря решил перейти на ВТБ. завел тут сразу и накопительный, и дебетовку. и...
Помощь сотрудника
Была в отделении 13.08.2026 втб г. Новосибирск ул Крылова 36 в 11 окошке. С вопросом по увеличению сбережений. Сотрудник все очень подробно объяснил, ответил на мои вопросы...