Очень полезная информация для многих клиентов Альфа- Банка

27.07.2026 18:28
288
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В июне месяце 2026 года отдыхали в г. Соль-Илецк и проходя через турникет на курорт Солёные озёра увидели на плакате акцию: при оплате картой Альфа-Банк 10% кэшбэк, так как Альфа карты с собой не было не смогли воспользоваться данным кэшбэком. 

30.06.2026 по возвращении домой, и зная что в августе снова посетим курорт Солёные озера, решили задать вопрос в чате мобильного приложения Альфа-Банк - какие условия по этой Акции, какую нужно выбирать категорию для получения данного кэшбэка при проходе на курорт с оплатой картой Альфа-Банка. 

Ответил нам вежливый сотрудник Иван, он сообщил, что период акции с 01.06.2026 по 31.08.2026, сумма для оплаты должна быть не менее 100 рублей, и категорию выбирать не нужно, кэшбэк начислится при оплате картой Альфа-Банка - это была для нас полная и исчерпывающая, полезная информация, которой мы поделились со своими близкими и знакомыми.

После ответа поблагодарили Ивана за помощь и полную консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-12T15:27:32+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-30T16:18:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка