Кэшбек 50 процентов по альфа пэй

27.07.2026 21:46
162
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 декабря 2025 года я обратилась в тех поддержку Альфа банка со своими вопросами. У меня выскочил баннер "скачайте приложение и получите кэшбек 50 процентов". На первую покупку по Альфа пэй дается кэшбек до 50 процентов на иос. Я скачала предложенное приложение Альфото, но не могла дальше разобраться, что делать, чтобы получить кэшбек. Задала вопросы оператору, а именно это только на иос такая акция? У меня у мужа андроид, может ли воспользоваться? Где вобще найти эту оплату по альфа пэй, какую сумму в деньгах я могу вернуть с покупки? Оператор Юлия сообщила мне, что акция только для пользователей иос, выслала сроки акции, когда придет кэшбек за эту акцию, ответила что размер кэшбека 50 процентов от суммы, но не более 500 рублей. И скинула инструкцию где найти оплату по альфа пэй, и как успешно ей воспользоваться. Спасибо большое, у меня все получилось, жду еще интересных предложений от вашего банка. Спасибо вам Юлия!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-04T08:24:27+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

 10.09.2026 Отзыв возвращен на проверку. Оценка засчитана.
user-958025081575
2026-08-05T07:58:47+03:00
Почему же не подробно? Юлия очень мне помогла, я у итоге выиграла кэшбеком 500 рублей, а если бы мне не ответили на вопросы, этого бы не было. Чем еще вам дополнить? Скриншоты прикреплены, дата обращения указана
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-31T11:17:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка