Реструктуризация не состоялась
Доброго времени суток.
Я с коллегой в мае месяце позвонила в горячую линию с вопросом реструктуризации из сбербанка в Альфа-Банк и для более подробной консультации была приглашена пообщаться в живую в отделение.
Приехав за 1 час до закрытия отделения г. Н.Новгород, пр Ленина, остановка Администрация, я не смогла взять талон, не работает автомат, дама сидящая за ноутбуком уточнила цель визита и пригласила ждать в зале. Далее мы присели и наблюдали, за работой девушек прямо в зале с клиентами, люди перед нами все прошли, но нас так и не пригласили. Далее после нас зашли человека 4, все сотрудники начали удаляться, и в дальнейшем всех обслужили, я повторно обращаюсь к девушке сидящей у входа с ПК, и в ответ "всё время без 15 закрытие, Вам лучше прийти в следующий раз, или в горячую линию обращайтесь".
Спасибо сотрудникам банка, желаю учиться и к людям быть снисходительнее, очень жаль потраченного времени.
Но тот кто ищет всегда найдет.
Цель достигнута, в другом банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оформила рефинансирование
Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла...
Рефинансирование
В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не...
Спасибо Альфа банк
Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях...
Погашение долга при рефинансировании
Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа...
Реструктуризация кредита
Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и...
Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа
30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было...
Обращение по кредиту
Добрый день! 13.05.26 оформила онлайн-кредит на рефинансирование в приложении (замечу, очень удобно, без похода в офис банка), возник вопрос из условий договора. Необходимо было...