Банк иногда радует приятными подарками

 В апреле 2026 года я узнал от друзей, что в банке появилась возможность обмена кэшбэка на рубли. 3 апреля 2026 года я обратился в чат банка с вопросом "Обменять на деньги". Чат бот предоставил мне информацию, как обменять баллы на рубли: Обменять кешбэк можно в приложении «МТС Деньги» или на сайте https://online.mtsdengi.ru, если в разделе «Кешбэк и бонусы» у вас есть кнопка «Обмен кешбэка».

Если она доступна:

- Выберите карту МТС Деньги в списке

- Перейдите в раздел «К обмену»

- Выберите покупку и нажмите «Обменять кешбэк на рубли». Я проследовал по инструкции, но кнопки не обнаружил. Далее я написал в чате что, кнопки нет, и к чату присоединилась специалист чата Анна, которая сообщила мне, что для стабильности обмена кэшбэка, банк запускает его постепенно и мне банк пришлет пуш, как только обмен откроется для меня. 15 июля 2026 года я обратился в чат банка, чтобы уточнить ситуацию по поводу обмена кэшбэка на рубли и напомнил что 3 апреля уже обращался по данному вопросу и что прошло уже более 3 месяцев но такой функции у меня нет. Специалист чата Елизавета, сообщила мне, что к сожалению, точный срок подключения функции обмена сообщить не может, так как он подключается системой автоматически. Сейчас эта функция доступна не всем, так как находится в тестовом режиме — она подключается постепенно. На скорость влияют разные факторы, в том числе использование кешбэка. Все способы потратить кешбэк можно посмотреть на сайте cashback.mts.ru в разделе Потратить. Далее Елизавета с пониманием отнеслась к сложившейся для меня неприятной ситуации и подарила мне 200 рублей кешбэка, что бы поднять мне настроение и сделать день чуточку лучше. Конечно же настроение у меня улучшилось и день стал лучше, за что я очень благодарен Елизавете и банку.