Не получается закрыть счета
Столкнулась с такой неприятной ситуацией. Никогда не была клиентом Альфа банка, но срочно потребовалось открыть карту, чтобы получить денежный перевод .
встречаюсь с представителем , начинаем активировать карту, а нас не пускает в л/ к, так как карта привязана вообще к незнакомому мне номеру, выясняем , что счет у меня уже есть, симка зарегистрирована вообще не пойми где за 2 тыс км от меня и номер мы поменять не можем. Слава Богу, что перевод мне не успели отправить, я так понимаю, что я бы деньги не получила. Так как карта есть, но я не могу ни пин код установить, ни оплатить 90₽ за обслуживание .
и вот теперь я хожу в офис альфа банка как на работу , девочки пытаются объединить профили, заменить номер на мой реальный, но каждый раз отказ приходит из главного офиса. Что за безобразие такое???
я прихожу лично с паспортом, есть реальный номер телефона и есть не пойми откуда взявшийся, и вы не можете его заменить? мне больше ни счета ни карты в вашем банке не нужны с такой работой, нужно просто закрыть все счета , но я не могу пополнить счет на 100₽ , чтобы не было задолженности. Что за бред ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...