Объяснили, как бесплатно продлить льготный период по кредитке до 100 дней
10 июля написала в чат банка, спросила про акцию по кредитке - краем уха слышала, что можно продлить льготный период. Сначала пообщалась с ботом-помощником, потом подключилась Анастасия и рассказала подробно: до 31 июля можно бесплатно продлить льготный период с 60 до 100 дней, для этого нужно совершить операцию, которая откроет 60-дневный период, а потом в приложении зайти в счёт кредитки - «Апгрейд» - «Продление периода без %».
Отдельно уточнила момент, который меня смущал - распространяется ли продление только на одну покупку или на весь лимит. Оказалось, что на весь: все траты в рамках нового льготного периода будут гаситься без процентов, что приятно удивило. И сразу предупредили о подводном камне - если не подключить услугу до 31 июля, с 1 августа продление станет платным, 1,7% от лимита (или 1,5% с подпиской).
Позже написала ещё раз с уточняющим вопросом, что происходит с льготным периодом дальше, если полностью погасить долг - Данила объяснил, что новый период снова стартует с 60 дней, а продлить его до 100 бесплатно уже не выйдет, только за деньги. В сумме пришлось написать пару раз, но каждый раз отвечали обстоятельно и без сухих отписок - теперь чётко понимаю, как работает эта опция и когда есть смысл ей пользоваться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...