Изменение мобильного номера в приложении банка

Я решила сменить номер телефона привязанный к дебетовой картеСовком банка, так как старая сим карта заблокирована. Я сначала переживала что возникнут сложности с доступом в личный кабинет и 22.07.26 в 11:40 я решила сначала написать в онлайн чат банка. К моему вопросу присоединилась сотрудник банка Дарья. Дарья попросила задать вопросы чтобы ознакомиться и помочь решить мой вопрос. Я спросила у Дарья, как я могу поменять привязанный номер телефона в приложении банка, какие документы нужны для подтверждения своего номера и сколько времени занимает обновление номера в системе и смогу ли я в ближайшее время войти в личный кабинет. и нужно ли посещать отделение с паспортом для завершения процедуры. Дарья ознакомившись с перепиской ответила что, всё решим в ближайшее время-мне не нужно предпринимать никаких лишних действий, просто необходим присылать селфи с паспортом, как только получим фото, сразу внесем все необходимые изменения, и система заработает в штатном режиме. Дарья прикрепила скриншот где наглядно и подробно написано как должно выглядеть фото с паспортом, чтобы помочь необходим прислать в руках 2-3 страницу паспорта и подсказки, чтобы точнее всё получилось, 

1. Фотография - четкая (не размытая, без бликов)

 2. Паспорт можно держать как на примере или в одном из красных прямоугольников (важно не закрывать лицо) и чтобы направить фото необходимо нажать на знак, выбрать фото и нажать "отправить". Я спросила у Дарья, нужно ли подтверждение после замены номера осуществлять действия в банкомате. Дарья ответила что, это можно сделать прямо в чате всё просто: сотрудники помогут изменить данные или настройки, и мне не нужно никуда звонить или идти в отделение. Я спросила, придёт ли уведомление на старый номер об успешной смене. Дарья ответила что, не нужно предпринимать какие-то действия просто сменится номер телефона, и после этого всё сразу заработаешь в штатном режиме. Необходимо только фото прислать. После консультации я сделала фото, выполнила всё согласна инструкции указанной сотрудником банка Дарьи и в течении короткого времени сменила мобильный номер в приложении. Оказалось, что всё делается буквально за пару минут через настройки профиля нужно было просто подтвердить новый номер кодом SMS. Всё прошёл гладко и уведомление сразу начали приходить на новый номер. Очень удобно что банк идёт в ногу со временем и не заставляет тратить время на визиты в офис. Сотруднику банка Дарьи, Спасибо за консультацию