Врут о том, что закрывают кредитные карты, хотя они висят в БКИ действующими
Около года назад была открыта кредитная карта в озоне, после этого было обращение в Банк о закрытии КК. Банк подтвердил закрытие КК, однако данный договор в БКИ Скоринг Бюро считается действующим, и разумеется открытый кредитный договор отягощает кредитный рейтинг. Запрет на получении кредитов давно стоит. На горчей линии отфутболили в чат поддержки. В чате поддержки нагло врут, что кредитный договор закрыт.
И что у нас получается в итоге? Данная контора НАГЛО ВРЕТ о том, что закрывает, но они ВИСЯТ ОТКРЫТЫМИ В БКИ. Просто мало тех клиентов, которые реально могут проверить открытые договора в БКИ.
Ни один из РЕАЛЬНЫХ банков не занимается таким открытым ВРАНЬЕМ. Если пишут, что договор закрыт, они хотя бы реально закрывают его в отличие от Озона.
Клиенты Озона должны знать об этом
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...