Перевод

29.07.2026 13:49
103
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня закончился срок вклада, я его закрыла и перевелись деньги на счет, хотела перевести их на счет себе в Газпромбанк, но сумма очень большая и отправили операцию на дополнительный контроль, позвонила, но попросили подъехать в отделение банка для идентификации личности, подъехала в отделение на Максима горького г. Нижний Новгород, сотрудник Виктория помогла мне взять талон и пригласила к себе за стол, девушка приняла у меня заявление, проверила всю информацию, паспортные данные и направила в соответствующее подразделение, мне было неудобно уезжать и возвращаться, мне предложили посидеть подождать в офисе, тут прохладно, есты водичка, вообще комфортно ожидала, после чего перевод одобрили и Виктория помогла мне перевести денежные средства, с так же восстановить пароль в мобильное приложение чтобы я могла войти. Я хояу выразить огромную благодарность отделению и сотрудникам, подошли к моей проблеме серьезно и за что люблю этот банк, за то что у них действительно безопасно, я понимаю почему мне сразу не дали перевести крупную сумму, тк много мошенничества сейчас и все делается только для нашей безопасности! Обслуживание очень быстрое, сотрудники терпеливые и внимательные, спасибо!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-07-29T16:15:11+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 882
отзывов
3 861
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026

Отличная консультация по вкладу в Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника Валерии из офиса на Ленинском проспект е. Являюсь очень давним клиентом и вкладчиком банка. Сегодня утром 07 августа... Читать полностью

07.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

04.08.2026года посетила отделение банка по адресу Невский проспект дом 137. Очереди в отделении не было Пригласила на обслуживание операциониси Оксана К-йс. Надо было продлить... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Я приехал в офис на Вельяминовской дом 6 ближе к 10:30 утра для констулттации по вкладу. Хотел добавить сумму. В отделении была очередь из одного человека - Меня. Сотрудницы... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка