Не отключают рекламу кредитов на протяжении 2 месяцев

альфа банк отключите рекламу кредитов!! всю рекламу! уже в который раз прошу отключить! 26 мая 2026 г. в 00:04 обратилась в чат техподдержки с просьбой убрать ВСЮ рекламу, связанную с кредитами, а также убрать раздел Деньги под рукой с главного экрана. В 00:30 сотрудница Дарья ответила, что мое обращение зафиксировано, запрет будет установлен не позднее следующего рабочего дня 28 мая в приложении на главном экране продолжал висеть раздел "Деньги пол рукой". В 10:51 написала об этом в чат техподдержки. В 10:59 мне ответила сотрудница Инна. Она ответила, что рекомендации находятся в стоп листе, а раздел "Деньги пол рукой" можно убрать с главного экрана в ручную и сказала как это сделать. Сотрудница Дарья мне об этом не рассказала 9 июня реклама до сих продолжала висеть на главной странице, уже в виде какого-то баннера. До этого тоже она появлялась после просьбы отключить рекламу, нажимала на крестик возле рекламы и она убралась, но не на долго, через какое-то время появлялась вновь обратно. В 20:54 написала об этом в техподдержку банка. В 20:56 мне ответила сотрудница Анастасия, предложила 2 варианта отказа от рекламы 1. Отказ от всех предложений 2. Отказ от уведомлений о предложениях Я выбрала вариант № 1. Затем в 21:01 Анастасия сказала, что направила повторный запрос и теперь банк полностью перестанет формировать и оповещать о предложениях не позднее следующего рабочего дня На сегодняшний день это реклама продолжает периодично появляться на главной странице, сколько бы ее не скрывала, все равно появляется обратно. Я не могу понять, банк издевается или что? уберите эту рекламу!!!