ВТБ не держит слово
Являюсь премиум клиентом банка втб, в апреле месяце банк втб повышает мне кредитный лимит до а посде через 10 дней срезает почти весь кредитный лимит до 10 тыс. оставляю первое обращение CR-16465308 вернуть кредитный лимит, на что получаю ответ что кредитный лимит будет возражен, после вношу мин платеж и замечаю что на счете его нет а кредитный лимит уменьшился на этот мин платеж. Оставляю второе обращение CR-16580330 как так почему не держите слов и не вернули кредитный лимит, на него мне отвечают что все ваорядке, но что бы вернуть кредитный лимит нужно погасит всю задолженность, хорошо газу всю задолженность 640 тр, кредитный лимит становится 10 тр, снова оставляю обращение CR-16814534 я все сделал как вы веледи верните кредитный лимит, на что получаю ответ что кредитный лимит не вернем....
Уважаемый ВТБ банк что это за обман такой, в ответах на два первых обращения вы пишите что вернете лимит но как толко я погасил задолженность вы сразу пишите что не вернете.
Пррщу разобраться и восстановить кредитный лимит как вы обещали в первом обращении CR-16465308, иначе доверия к вам совсем не останется ...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Лучший специалист ВТБ
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...
Несправедливо снятая комиссия
09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о...
Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности
Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими...