Быстрое решение проблемы с кешбэком
Т-Банк периодически проводит 2х недельные "марафоны" стопроцентного кешбэка на разные товары, причем эти товары каждый день меняются, можно чем только бесплатным не затариться: моющие средства, зубные пасты, корма для животных, сладости к столу. Поэтому конечно же я с удовольствием участвую в каждом из этих марафонов. Начисляют кешбэк всегда исправно, но очень редко всё-таки бывают какие-то сбои, и тут на помощь приходит поддержка. 2.07 в 8:09 я обратилась туда с вопросом, что мне не начислили 100% кешбэка за покупку 28.06 кошачьего корма Molina. Оператора не пришлось долго ждать, в 8:19 мне уже ответила оператор Ольга. Никаких лишних вопросов задавать не стала, моментально выслала 229,5 рублей в качестве компенсации (столько и стоил корм). Причём по условиям марафона кешбэк приходит баллами, а в рубли они переводятся только раз в месяц, и только тогда ими можно пользоваться, но оператор Ольга перечислила компенсацию именно ЖИВЫМИ рублями, и не нужно было дожидаться, когда бонусы перейдут в рубли. За это Ольге отдельное спасибо. Вообще, считаю, что поддержка Т-банка лучшая из поддержек, ещё ни разу не было, чтобы вопрос мой не был решён, и всегда находят способы, чтобы урегулировать все ньюансы. Огромное спасибо поддержке Т-банка, я довольна!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...
Актуализация персональных данных
Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись...