Быстрое обслуживание

30.07.2026 11:53
215
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел оформить дебетовую карту через сайт, ео не смог. Обратился в отделение банка по адресу г Уфа ул. Кирова,34, меня сразу вызвали. Сотрудник Наталья подробно объяснила условия карты, акции по ней, оформила карту в течении 5 минут Помогла зарегистрироваться в приложении, показала и объяснила как пользоваться. Все быстро, понятно. Я очень доволен, буду пользоваться 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-31T17:02:29+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

27.08.26 Оценка засчитана.
user-136523753947
2026-08-07T19:25:48+03:00
Здравствуйте,нужна была дебетовая карта кредит Европа банка, пытался оформить на сайте банка,все тщетно выходила ошибка, звонки на горячую линию результат не принес. При обращении в офис банка сотдидник Наталья разобралась в чем была проблема ( я некорректно указал личные данные при заполнении анкеты и при повторном оформлении на сайте выходила ошибка. Спасибо ей большое за то,что выявила ошибку,связалась со службой безопасности (поддержки) и корректо все сделали .
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-07-31T08:23:04+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Валютный счет

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам отделения банка в городе Ярославль на улице Свободы 22. Сегодня (19.08.2026) обратилась в отделение для открытия валютного счета в турецких лирах... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка