Обратная связь сотрудников и пояснения блокировок
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) заблокировал счёт по 115-фз после перевода между своими счетами. Я не однократно обращался за объяснением и причиной блокировки, на что мне отвечали не знают и мне надо писать заявление на разблокировку или закрытие. После самостоятельного заявления без конкретных уточнений, я прождал ответа 14 дней при заявленных 10. Ответом оказался запрос на дополнительные данные, хотя операторы сообщили что подобная просьба приходит через пару дне посиле первой заявки.
На счёт операторской работы много вопросов. Мне не помогали с вопросами, часто путали, один говорил одно, другой другое, из за чего было трудно разобраться. Я обратился в отделение МТС банка и там мне на конецто ответили на все вопросы по моей ситуации и помогли составить правильное обращение, а так же понять что МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) работает не корректно в подаче заявлений, срокам, блокировкам и обратной связи
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...
Дебетовая карта МТС деньги отличная
Вчера решила заказать дебетовую карту МТС деньги поскольку пользуюсь связью МТС и увидела рекламу что с помощью карты можно получить скидку 30%. Оформила доставку на 3 сентября...
Удобная доставка до дома
Увидел рекламу у дебетовой карты МТС деньги, решил заказать её через мобильное приложение Я выбрал удобное время и место встречи, ввёл свой адрес, 3 сентября в 9:00 утра Пришла SMS...
Хорошая карта МТС деньги
Решила заказать дебетовую карту МТС деньги потому что мне понравилось что там бесплатное обслуживание и можно выбирать категории кэшбэкаСегодня 3 сентября со мной связался...
Отличная помощь от Сергея
Сегодня (3 сентября) обратился в техподдержку МТС с вопросом про смену приоритетного банка по сбп. Мне надо было поставить МТС, поскольку я уже начал пользоваться им как основным...
Быстро и оперативно
Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно...
Карта банка Экси
Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее...