Не отдают мои же денежные средства, морозят с переводом остатка при закрытии счёта в их конторе
Здравствуйте, банк ужасный сам по себе, мало того что влепили блокировку и заставили закрыть счёт даже не запросив документы, незаконно пользуются моими денежными средствами с субботы 25 июля написал заявление на закрытие счёта и перевод денежных средств в другой банк, до сих пор денег не поступило, в офисе сказали до трёх рабочих дней, на горячей линии до 4х полная некомпетентность, просто морозят мои денежные средства, пользуются ими. Сказали на горячей линии что если не поступят в этот срок, то рассмотрение жалобы занимает до 15 рабочих дней, то есть ещё почти месяц, верните мои деньги. Никому никогда не рекомендую, филиалов мало, банкоматов практически нет, может в Татарстане это хороший банк, в санкт-петербурге и Ленинградской области это просто ужас. Ак барс верните мои деньги, ещё ужасно работает робот голосовой помощник, чтобы переключили на оператора нужно кричать уже благими матами и минут через 10 тебя переключат на живого человека, который тебе скажет ждать дальше, просто ужас, Никогда в жизни не становитесь клиентами этого ужасного банка, уже 4 рабочий день, денег нету до сих пор
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...
Спасибо Алисе за консультирование по вопросу покупки авиабилета
18 августа 2026 года в 21:10 связалась по горячей линии с Ак барс банком. При покупке через официальный сайт авиабилета возникла сложность. Сумма с карты была списана (в чеке...