Wb кэш

30.07.2026 15:44
166
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день . С недавнего времени у Wb Банка кроме дебетовой карты , появилась также кредитная карта , а точнее Wb кэш . Т.е. банк тебе дает определенную сумму в пользование , а ты ее можешь вернуть через определенное время без процентов. Я решил воспользоваться этим предложением , сумму мне одобрили не самую большую , но на "карманные расходы" хватит ). Остался не совсем понятный вопрос сколько длится беспроцентный период . В условиях было написано что месяц , а по факту выходило больше (по информации в приложении) .

28 июля 2026 года в 21:46 я обратился в онлайн-чат поддержки Wb банка с вопросом - когда мне нужно вернуть деньги в Wb кэш. Подключилась Евгения и написала , что задолженность нужно погасить до конца месяца . Я решил уточнить, до конца какого месяца - июля или августа . Затем подключился оператор Алексей и объяснил , что погасить задолженность без комиссии я могу до 31.08 . Еще добавил , что нужно учитывать информацию по погашению в приложении Wb банка . Спасибо поддержке 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-31T17:02:30+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

10.09.2026 Оценка засчитана.
user-461921811569
2026-07-31T18:20:40+03:00
Как это недостаточно подробно ? Мне объяснили длительность беспроцентного периода , операторы старались я все описал подробно !
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-07-30T16:33:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
41.04%
решено проблем
12 573
отзывов
12 524
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Вайлдберриз Банка

Быстрая помощь службы поддержки Вайлдберриз Банка

Оценка 5

01.09.2026 в приложении Вайлдберриз Банка одобрили WB Cash 70000 рублей. В приложении банка подписал документы, а кредитный лимит не отразился. 01.09.2026 в 05-14 обратился в... Читать полностью

01.09.2026

Условия по вб кэш

Оценка 5

В ночь на 1 сентября 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами по кредитной карте: какие условия по кэшбэку, есть ли бесплатное снятие или переводы, и распространяется... Читать полностью

01.09.2026

Wb кэш

Оценка 5

Здравствуйте, пользовался кредитной картой ( wb кэш) , выручила карта когда нужны были деньги . Сейчас рефинансировал её, пришлось закрыть , надеюсь в будущем одобрят ещё раз... Читать полностью

31.08.2026

Погашение WB Кэш в последний день месяца включительно

Оценка 5

28.08.2026 в 11:17 обратился в чат мобильного приложения WB Банка по вопросу погашения задолженности по продукту «WB Кэш». В приложении указано: «погасить задолженность до 31... Читать полностью

28.08.2026

Не могла найти, как оформить карту

Оценка 5

Решила я, значит, выпустить карту ВБ, но никак не могла найти кнопку Написала боту, думала, как обычно придется просить позвать оператора, но нет, ботик на ВБ понятно и просто... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Дело в том, что моя карточка вб не работала на терминалах оплаты на касе нигде. А в интернете я спокойно мог оплачивать покупки. Меня это не устраивало, я хотел в полной мере... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка