Нарушают закон при взыскании

30.07.2026 16:36
120
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера мне позвонила мама и говорит, что папе плохо. Приходил коллектор из Альфа банка, рассказал о моем долге и что будут подавать в суд.
Вы какое право имели рассказывать информацию о моем долге 3 лицам???

Перед коллектором стоял пенсионер-инвалид после инсульта! У него плохо работает половина части тела. любой понял бы, что человек после инсульта и ему нельзя нервничать! 

Причем вы прекрасно знали адрес моего проживания, но пошли специально кошмарить моих родителей.
Теперь папа постоянно переживает, постоянно повторяет про этот суд, очень нервничает. Жаль, что здесь матами нельзя изложить ваш поступок! 

Только попробуйте к моим родителям еще придти и пугать их, я вас просто засужу. 

Ваш максимум был-это передать визитку с просьбой перезвонить, все. А вы поступили крайне низко.
Отказ от полного взаимодействия я вам обязательно направлю. Только попробуйте его нарушить и еще раз тронуть моих родителей! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-16T00:52:58+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-08-03T16:06:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали о ситуации. Мы проверим работу сотрудника. Если найдём ошибки, примем меры, чтобы не допускать подобного в будущем.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка