Помощь с пополнением
29 июля 2026 года в 18:28 обратился в чат поддержки Яндекс банка. В 18:31 ответил специалист чата поддержки - поздоровался, поприветствовал по имени и был вежлив.
У меня был вопрос по действующему н/с, какая ставка с учетом изменений ключевой ставки ЦБ РФ и есть ли ограничение по пополнению.
Специалист и дал всю исчерпывающую информацию, даже более того - подсказал до какого числа будет действовать мой процент. И специалист прислал инструкцию как посмотреть лимиты.
В этот же день я пополнил н/с. А уже 30 июля 2026 были начислены проценты с учетом новой суммы.
Большое спасибо за помощь. Всё чётко, конкретно и по делу с присущим профессионализмом. Я доволен.
Все подтверждающие документы прикрепляю.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы
20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям...
Баллы за открытие сейва
Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса...
Нормальный банк
Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго...
Помогли с вопросами по накопительному счету
Решил повторно открыть накопительный сейв счет в Яндекс Банке. Так как ранее уже пользовался данным продуктом, но по истечении периода с повышенным процентом (на тот момент 15...
Помогли оформить сейв
Картой Яндекс пей пользуюсь давно, часто вызываю такси, поэтому для меня очень выгодно. Решила воспользоваться сейвом Яндекс банка, но чтобы открыть его нужно было подтвердить...
Благодарность за помощь
Вчера заканчивался вклад в Яндекс банке но проценты за пользование не как не приходили . Я написал в онлайн чат т к деньги нужны были срочно. И в Яндекс банке пошли мне на встречу...