Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Анне 11 марта 2026 года в 8:07. Вопрос касался категорий кешбека. Я планировала совершить оплату в магазине, МСС код которого принадлежал и к категории Техника и к категории Дом и Ремонт. Но за категорию Дом и ремонт мне начислялось 5%, а за категорию Техника ничего. Написала в чат, чтобы пояснили. Оператор все проверила и пояснила, что МСС код и категорию устанавливает сам магазин и они (те Банк) на это повлиять не могут и только работают с этой информацией после оплаты. В итоге я оплатила картой в этом магазине и кешбек был начислен по категории Дом и ремонт и получила 5% кешбека. Спасибо за консультацию, Анна. Вы мне очень помогли разобраться в этом вопросе. Скриншоты переписки и оплаты прилагаю
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
11.08.26 Оценка засчитана.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кэшбэк как выбрать и настроить
Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного...
Быстрая доставка
Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в...
Хорошая доставка
Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на...
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...