Помогли настроить автопополнение
Я являюсь клиентом Совкомбанка. У меня установлено мобильное приложение этого банка. Недавно я увидела, что в разделе "Платежи" есть кнопка "Мои автопополнения". Меня заинтересовала такая возможность. 31 июля 2026 года, в 08:53, я обратилась в онлайн-чат поддержки. Я спросила зачем нужен раздел " Мои автопополнения" и какие преимущества это даёт. \ В 08:58 мне ответила сотрудница Совкомбанка по имени Анастасия. Она сказала, что раздел "Мои автопополнения" в приложении позволяет настроить автоматическое пополнение дебетовых карт Халвы и других карт Совкомбанка при снижении баланса ниже заданного порога. Средства списываются с других счетов клиента, например, с Копилки. Преимущества: поддержание необходимого остатка на карте, исключение отказов в оплате, автоматизация финансовых операций. В 09:17 я попросила уточнить, какие параметры необходимо задать для автоматического пополнения. В 09:22 Анастасия подробно рассказала, что мне нужно сделать.
Для настройки автосписания в личном кабинете должна быть привязана карта другого банка.
Вот как это сделать:
• Выберите привязанную карту.
• Нажмите «Автосписание» и затем «Создать автосписание».
• Укажите сумму, день списания и дату, когда нужно прекратить платежи.
• Сохраните настройки.
Готово! Автосписание будет работать по вашим параметрам.
Также Анастасия продемонстрировала скриншоты, благодаря которым мне легко удалось все настроить. Большое спасибо за помощь в решении моего вопроса. Я осталась довольна оказанной мне помощью!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...
Возврат денежных средств на карту
Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до...