Решили мой вопрос
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно я увидел, что в мобильном приложении этого банка есть раздел "Мои автопопления", который находится в "Платежах". Я захотел настроить автоматическое пополнение, но у меня ничего не получилось. Тогда я решил обратиться с этим вопросом в поддержку банка в мобильном приложении. 31 июля 2026 года, в 09:36 я написал свой вопрос в поддержку. Я спросил для чего нужен раздел "Мои автопопления" и какие преимущества я могу получить. В 09:40 мне ответил сотрудник банка по имени Семён. Он сказал, что этот раздел создан, чтобы удобнее настроить автопополнения, карты и счета. Он не дает финансовой выгоды или специальных привилегий - его главная цель сделать пользование картой более комфортным для пользователей.
В разделе «Мои автопополнения» в приложении банка можно настроить автоматическое пополнение карт «Халва» и других счетов, когда баланс опустится ниже заданного порога.
Вот как это работает:
• Средства будут списываться с других ваших счетов (например, с «Копилки»).
• Настроить можно только одно автопополнение на каждый счёт.
• Пополнение произойдёт в течение 10 минут после снижения остатка.
Большое спасибо Семёну, что помог мне настроить автоматическое пополнение, это очень удобно. Я остался доволен помощью, которую мне оказали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...