Отвратительная работа банка, консультация по открытию счета

31.07.2026 12:52
115
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не выдержала, пишу свой отзыв.31 июля 2026г. я хотела открыть счет в банке. Интересовала доходность. При открытии счета возникли вопросы. По телнфону звонить бесполезно!!!!! С оператором никогда не соединяют, идет монотонное ознакомление с продуктами банка, и это так всегда!!! Связалась в чате,- то же самое!!! Потратила немало времени. Меня опять начали отравлять по ссылкам на продукты банка. Спрашиваю, как не подключать дополнительные страховку, защиту от мошенников при открытии счета, задаю конкретные вопросы, а мне предлагают не отказываться от них. Опять задаю вопрос, а меня опять отправляют по ссылкам на продукты! Это просто издевательство!!! В офисе банка та же история. В последний раз позвонили, я как раз искала выгодные условия, пригласили в банк, сказали, да, конечно, у нас очень выгодные условия, но все узнаете только в офисе банка. Во время встречи в офисе молодая специалист предлагает мизерные ставки, и еще споашивает насмешливо: " А что, в других банках условия лучше? Скажите, в каких?" Я потратила время, деньги лежали несколько дней просто без дела. Что за отношение к клиентам? Просто издевательство! В итоге вывела деньги из этого банка. Помощи никакой, потеря времени, испорченное настроение

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-08-06T00:51:54+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что обслуживание не соответствовало вашим требованиям. Обязательно учтем ваши замечания в своей работе и примем меры для улучшения предоставляемого сервиса. Сотрудники могут проинформировать вас об актуальных продуктах и способах оформления, однако финальное решение всегда принимает клиент. Подробные условия и все доступные предложения есть на сайте, там удобно сравнивать и выбирать. При открытии счета или вклада вы видите несколько вариантов — листайте витрину в обе стороны и берите тот, который лучше подходит под ваши задачи. Дополнительные услуги подключаются только по вашему желанию. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,47
средняя оценка
24.42%
решено проблем
7 349
отзыва
7 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Оформил карту на сайте банка по рекомендации друга, заинтресовал меня кэшбек. В день встречи со мной связались, договорились о встрече. Время было для удобным. На встрече мы... Читать полностью

27.08.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Я живу за городом  Заказала карту в городе Барнаул  С утра позвонила Представитель Галина  Мы назначили удобное для меня время и место Подъехала, помогла установить приложение... Читать полностью

26.08.2026

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

24.08.2026 г. Я заказал по рекомендации дебетовую карту Газпромбана. Ко мне приехал ваш сотрудник Арсентий Л., хочу ему выразить благодарность на этом сайте. Расспишу всё... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка