Правильно погасить кредитную карту в льготный период

31.07.2026 13:37
48
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Там где Счет кредитной карты , в личном кабинете, было указано что: Погасить задолженность, что бы небыло просрочки платежа, необходимо ДО 24 июля. Я 23 июля написал в онлайн чат поддержки ,чтобы уточнить какое время считается ДО. ДО это 24 включительно , или ДО это 23 июля значит надо успеть погасить. Ответил Андрей тут же, и сказал ,что дата 24 июля указана ВКЛЮЧИТЕЛЬНО, и сделать это надо до 22:00 (мск.). Что бы не было прострочки за кредитку Альфа банка ,погасить задолженность надо ДО 22:00(мск.). Внес деньги 24 июля до 22:00, спасибо Андрей. Еще ньюанс когда деньги переведете для погашения сразу в личном кабинете не отобразится надпись о том что задолженности нет, необходимо подождать 15 мин. И тогда информация обновится.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-21T14:50:18+03:00
Отзыв оставляем без зачета оценки, т.к. ранее вы уже размещали аналогичные отзывы [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12768776/]12768776[/url], [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12885997/]12885997[/url], [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13139474/]13139474[/url].

21.08.2026 Оценку по отзыву засчитали.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-08-05T10:27:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка