Объяснили различия между накопительными счетами, помогли открыть

Я вспомнила, что как-то несколько месяцев назад открывала накопительный счёт ozon под повышенный процент для новых клиентов (тогда я искала где разместить свои деньги, но что-то не сложилось). И сейчас, ожидая возврата денежного долга от близкого человека, я решила, что самое время им воспользоваться, чтобы мне хотя бы немножко капали проценты, пока я их трачу. Но так как я открывала счет несколько месяцев назад, возможно уже поменялись условия этого счета, поэтому я обратилась с этим вопросом в чат поддержки банка ozon. «На каких именно условиях у меня открыт накопительный счёт?» — спросила я 29 июля 2026 года в 21:46. Где-то пару минут поговорив с ботом, мне удалось выяснить, что у ozon банка появился ещё один накопительный счёт, но уже с ежедневным процентом на остаток, ранее не припомню чтобы он был. И тогда я попросила пригласить в чат оператора, чтобы узнать различия между ними, меня проконсультировала оператор Елена. Она объяснила мне отличия между накопительным счётом на минимальный ежемесячный остаток, и накопительный счётом на ежедневный остаток. Их различия были в том числе в ставке: 15,1 и 11,7, также Елена сказала мне, что на ежедневный остаток не распространяется повышенный процент для новых клиентов, то есть такой акции для него вообще нет и ставка постоянна. И ответила на мой вопрос о том, что обеими счетами можно пользоваться одновременно. 

Но самое главное Елена порекомендовала мне, если я буду пополнять счёт который с 15,1%, мне выгоднее туда положить деньги именно в расчётный день - а это 10-е число в моем случае. 

Так что пока я жду 10-е число, я решила открыть накопительный счёт на ежедневный остаток. Как раз получив перевод 31 июля 2026, я его открыла и положила туда средства. Для этого я снова обратилась в чат поддержки 31 июля, но мне уже не потребовалась помощь оператора, так как бот в три шага объяснил мне куда переходить и куда «тапать», чтобы открыть счёт.

Диалог с Еленой у меня занял минут 20, как и решение вопроса. А счёт я открыла буквально за несколько секунд — бот очень понятно все объяснил.