Золотые обещания и реальность
Как было приятно работать с Яндекс банком! Их обещанные большие лимиты на все операции ! Яндекс балы ! Сплит ! Мы всей нашей большой и дружной семьей переводили все личные денежные средства сюда! Активно пользовались приложением ,оплачивали все QR кодом копили баллы ,оплачивали ими проезд на Яндекс такси ,ведь стоимость проезда с детским креслом на машине как минимум в два раза дороже обычной поездки !! Все платежи тоже проводили от сюда ,ведь у Яндекса самая маленькая комиссия или ее вообще нет! И вот результат! Нас заблокировали по статье 115 !!' Это просто наглость! И да!! Мы дали полные объяснения по всем операциям , что у нас спрашивали! Но ни ответа, ни привета! Так называемая поддержка Яндекс банка отвечает часов так через пять - шесть, и ответы просто отписка бота! Делайте выводы!!! Очередной раз вспоминается пословица про бесплатный сыр! Теперь пишем заявление в Центробанк!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...