Спасибо консультанту Банка МТС Деньги

31.07.2026 20:58
220
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом Банка МТС Деньги, обычно пользуюсь онлайн операциями, но мне важно знать, в банкоматах каких банков можно снять деньги без комиссии. Поэтому 31июля 2026 года в 21:21 я обратилась в чат банка по этому вопросу. Очень быстро на помощь пришла оператор Елизавета и предложила весь спектр банков, в банкоматах которых, можно снять деньги без комиссии. Список весьма обширный : Экси- Банк, МТС БАНК, ВТБ, АЛЬФА-БАНК, Газпромбанк. Кроме того, Елизавета опубликовала лимиты за снятие в банкоматах : Ежедневный - 50000 руб., Ежемесячный - 300000 рублей. Для меня важно, что так как нет банкоматов МТС банка, а остальные есть, а банкомат ВТБ близко к дому, очень удобно. Поэтому я благодарна Елизавете за помощь и позитивную для меня информацию, а Банку - спасибо за поддержку и грамотных специалистов 👍 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-04T12:41:10+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

20.08.26 Оценка засчитана.
user-184016355226
2026-08-04T15:02:49+03:00
Ситуация описана в полном объёме, не очень поняла, чего не хватает в моем отзыве, приложила скриншоты общения с оператором, прошу разобраться и исправить ситуацию
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-08-01T06:33:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,86
средняя оценка
39.02%
решено проблем
2 930
отзыва
2 905
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Тех. поддержка МТС Банка помогла разобраться с кешбэком за покупку

Оценка 5

4 августа 2026 года совершил покупку на сумму 647 рублей на АЗС. Но вместо ожидаемых двух акций - кешбек за покупку, мне начислили только за одну. 28 авугста в 00:26 составил... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность поддержке за помощь и за дополнительный кешбек в МТС Деньги

Оценка 5

18 августа 2026 года мноюю была совершена покупка в магазине Магнит на сумму 710,91 РУБ. Ожидала, что начислят кешбек по акции категории 30% на все. Но начислили всего 21 бонус... Читать полностью

28.08.2026

Хочу похвалить работу технической поддержки МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оценка 5

Совершил покупку в сервисе Яндекс еда, на сумму 341рубль. При этом ожидал возвращения кешбека в рамках программы лояльности МТС банка. Но кешбека не последовало. 27 августа 2026... Читать полностью

27.08.2026

Предложение от банка "МТС Деньги" (Экси-Банк) для покупок на Озон

Оценка 5

Мне в онлайн-банке пришло предложение получать скидку до 30% на покупки на Озон по зеленым ценникам. Я хотела уточнить, это будет ли это дополнительная скидка МТС банка, или это... Читать полностью

27.08.2026

Уточнение категории кэшбека

Оценка 5

17.08 хотела совершить покупку в м косметик картой мтс деньги. У меня есть кешбек на супермаркеты, однако насколько я знаю м косметик может быть в других категориях. Например... Читать полностью

17.08.2026

Мой вопрос в чат МТС банка по поводу функции деньги и до зарплаты деньги

Оценка 5

Всем привет, 16.08.2026 в 22:13, я обратился в чат МТС банка по поводу предложения взять деньги до зарплаты. С этим вопросом ко мне пришла на помощь оператор Ольга. Она рассказала... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо за вежливое и терпимое отношение в работе с клиентами

Оценка 5

Сегодня 15.08.2026 примерно в 11:50 я написала вопросы в чат. Меня волновало, почему никак не могу обменять кэшбэк на рубли. Уже не один день по нескольку раз пыталась это сделать... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка