Обманули пенсионера

15.05.26г. я обратилась в отделение ВТБ по адресу Богданова, д.19 к менеджеру “Привилегии” Р-ной Ольге с просьбой подобрать мне вклад сроком на 2-3 месяца, с возможностью частичного снятия средств. Ольга настоятельно рекомендовала открыть инвестиционный вклад с доходностью до 28%, мотивирую тем, что это лучший вклад на сегодняшний день и она тоже вложила в него свои сбережения. При этом Ольга скрыла информацию о возможных рисках потери денежных средств. На мой вопрос могу ли я потерять свои деньги, Ольга убедительно отвечала, что этого не произойдет 20.05.26г. я пришла к Ольге с просьбой закрыть этот вклад, так как мне было очень неспокойно. На что Ольга возразила, что закрывать сейчас не разумно. Стала показывать на своем телефоне какие-то цифры со знаком “+”, а так как я все равно в этом не разбираюсь, опять доверилась ее мнению. Ольга пообещала, что я ничего не потеряю, а наоборот останусь с прибылью 07.06.26г. я опять пришла в отделение ВТБ, намереваясь закрыть вклад. Ольги на рабочем месте не было. Я обратилась к другой сотруднице, которая мне сказала, что закрыть вклад может только Ольга, но делать это сейчас не стоит. Сотрудница записала мой номер телефона и сказала, что Ольга обязательно позвонит. Звонка от Ольги я не дождалась 16.06.26г. я опять обратилась к Ольге. В очередной раз она мне не дала закрыть этот вклад, сказав, давайте встретимся 20 июля и тогда все решим. 03.07.26г. не дождавшись 20 июля, я приехала в отделение ВТБ. Сотрудница банка сказала мне, что Ольга до 13 июля находится в отпуске, и закрыть вклад я могу, позвонив на горячую линию по номеру 1000, что я и сделала Не передать, какой я испытала шок, и до сих пор в нем нахожусь, когда услышала, что потеряла более двухсот тысяч рублей. Если бы Ольга сказала, что есть хотя бы минимальный риск потери денег, я бы не открывала этот вклад. И в дальнейшем, несмотря на ее уговоры, настояла бы на закрытии этого вклада. Сотрудник банка Ольга Р-на должна была с особым вниманием отнестись ко мне, как пенсионеру, у которого нет других источников дохода кроме пенсии. 07.07.26г. я обратилась в отделение банка с заявлением о том, что сотрудница банка Ольга Р-на ввела меня в заблуждение, в результате, которого я потеряла больше двухсот тысяч рублей. Ответа от ВТБ я не получила. На мою электронную почту пришла отписка от неизвестной мне компании ВТБ брокер, с которой я никаких договоров не заключала. В итоге я буду вынуждена обращаться в надзорные и судебные органы, чтобы попытаться вернуть свои сбережения.