Автоплатеж с кредитки и компенсация баллами
9 июля в 09:00 я написал в чат поддержки Т-Банка. Хотел понять: если подключить автоплатеж мобильной связи с кредитной карты, можно ли потом компенсировать эту операцию бонусными баллами, и влияет ли она на расчет минимального платежа. Сначала виртуальный ассистент дал общую инструкцию по компенсации покупок, но я уточнил, что речь именно об автоплатеже. В 09:01 подключилась Светлана, перечислила категории, но тоже не сразу попала в суть. Потом в 09:12 ответила Наталия, но она переключилась на страховку, и я попросил вернуть сотрудника. В итоге в 09:32 подключилась Дарья.
Она объяснила четко: автоплатеж за мобильную связь с кредитки это обычная операция трат, она попадает в выписку и увеличивает задолженность, поэтому влияет на сумму следующего платежа. При этом комиссия за такой платеж не взимается, так как это не снятие наличных. Что касается баллов, после обработки операции её можно компенсировать как любой другой платеж в разрешенных категориях, условия стандартные. Я уточнил, что автопополнение не считается отдельным переводом, Дарья подтвердила, что это просто платеж, и он ничем не отличается от ручной оплаты.
В 10:24 я сказал, что всё понял, поблагодарил. Дарья попрощалась в 10:30. Вопрос решился, хотя сотрудники менялись, но итоговый ответ был исчерпывающим. Спасибо Дарье за подробное разъяснение. Скриншоты прилагаю.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Клиентоориентированный банк❤️
Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая...
Бонус за друга всё-таки получила
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать...
В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.
Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда...
Получение наследства
Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы...
Т-банк берет на работу профессионалов
Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...