Кредитная карта
Меня интересовали некоторые вопросы про кредитную карту альфа банка ,ответы на них я не нашла в приложении,тогда свои вопросы я направила в онлайн чат .Мои вопросы были такие: можно ли снимать деньги с кредитной карты и переводить с неё.Через пару минут мне ответила сотрудница Анастасия и сказала,что с моей кредитки я могу снимать без комиссии до 50 000 рублей в календарный месяц, но в рамках лимита карты. Свыше этой суммы комиссия 4.9% + 490 ₽
Операция войдёт в период без процентов 60 дней
1 числа каждого месяца лимит на бесплатные снятия обновляем.А на вопрос про переводы она ответила так: при переводе с кредитной карты всегда берём комиссию, её размер зависит от типа перевода:
Перевод по номеру карты или реквизитам счёта: 5,9% + 390 ₽
Перевод по номеру телефона (внутри Альфа-Банка и в другой банк) либо между счетами: 5,9% + 150 ₽
На данную операцию будет действовать льготный период без процентов 60 дней, но будет списана комиссия единоразово по тарифам.Спасибо ,Анастасия ,за подробный ответ на мои вопросы ,видно,что оператору важно ,чтобы клиент получил точный ответ на свой вопрос!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Уведомления
Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и...