Мобильная связь

01.08.2026 02:38
239
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне потребовалось оплатить мобильную связь мегафон,я не умею платить через ПСБ,так как никогда не делала это в этом банке ,поэтому я написала в онлайн-чат ПСБ 31 июля 2026 года с таким вопросом:как оплатить мобильную связь. В 17:48 ко мне присоединилась оператор Ксения и сказала,что мое обращение уже в работе .Через пару минут девушка прислала мне инструкцию ,как оплатить мобильную связь .Мне нужно перейти в раздел "Платежи", далее выбрать "Мобильная связь" и выбрать параметры для совершения операции.Тогда я решила спросить про комиссию .Ксения ответила ,что комиссия не предусмотрена ,если я плачу через личный кабинет банка .Спасибо ,Ксении за оперативную помощь ,девушка ответила мне быстро и по делу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-03T10:49:01+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншот к отзыву. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-08-02T19:31:14+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Ксении. Рады, что смогли помочь Вам разобраться с оплатой мобильной связи.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг.  Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу.  Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для коммунальных платежей

Оценка 5

Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой... Читать полностью

01.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка