В чате поддержки Альфа Банка уточнила МСС коды для покупок в категории красота
12 июля в 12:45 я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с просьбой направить мне список МСС кодов для категории "Красота" и спросила будет ли начислен кэшбек, если я оплачу заказ на сайте, в интернет-магазине косметики и парфюмерии,введя реквизиты карты.
Мне очень быстро ответил в чате сотрудник Никита. Он направил в чат список МСС кодов для категории "Красота".
Это МСС 5977, 7230, 7297, 7298. Увидела в списке нужный мне код МСС 5977.
Как раз мне он и был нужен. Оплатила заказ на сайте, введя реквизиты карты, и хотя при таком способе оплаты это интернет-магазин берет комиссию 1%, мне все равно было гораздо выгоднее такой способ оплаты, ведь у меня был повышенный кэшбек 5% на категорию "Красота".
Оплатила заказ 13 июля (на следующий день после консультации в чате) на сумму более 4400 рублей. Кэшбек отобразился в размере 5%. Насчислится кэшбек за июль 10 августа.
Выражаю благодарность службе поддержки Альфа Банка, сотруднику Никите за быстрые подсказки и помощь в моем вопросе. А Альфа Банку благодарность за нужные категории кэшбэка, кстати на август у меня тоже выбрана эта категория "Красота" , список МСС кодов у меня теперь есть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...