О начислении дополнительного кэшбэка по АКЦИИ
31.07.2026 года в 13.20 я позвонила по телефону горячей линии с вопросом почему не начислен дополнительный кэшбэк 20% по АКЦИИ. Дело в том, что 5 июля мне пришло уведомление от банка, что мне доступна акция что за покупки в магазинах "Находка" на сумму от 850 рублей будет начисляться дополнительный кэшбэк 20%. Срок действия акции до 19 июля, начисление кэшбэка должно было произойти до 30 июля. Я в этот же день подключила эту акцию и сделала покупку в магазине на сумму 1160 рублей, но по состоянию на 31 июля кэшбэк банком не был начислен. Старший специалист Самвэл изучил мою проблему и начислил полагающийся мне кэшбэк. Самвэл очень четко отвечал на мои вопросы и быстро решил мою проблему, за что ему огромное спасибо. Приятно, когда можно решить все вопросы без похода в офис, по телефону! Спасибо ещё раз Самвэлу
21.08.2026 Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...