Работают в праздник

01.08.2026 19:35
1003
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 июля 2026 года в 14 часов 28 минут, я позвонил в контактный центр Альфа банка, мне ответила Анастасия. Я спросил Анастасию, работает ли Альфа банк 01 августа, во первых это суббота, а во вторых у нас в городе Екатеринбурге праздник - День города. Мне понравилось, что Анастасия вежливо меня спросила, кое отделение Альфа банка меня интересует, я ответил, что меня интересует офис на улице 8 марта дом 10. Анастасия, рассказала что это отделение работает по будням с 10 часов до 20 часов, в субботу с 10 часов до 18 часов и в праздник День города тоже будет работать. Мне понравилось, что Анастасия проинформировала меня, как добраться до этого офиса, предварительно узнав от куда я поеду, на метро до станции Площадь 1905 года, на трамвае номер 6 до остановки Площадь 1905 года, на автобусе номер 57 до остановки Площадь 1905 года. Мне понравилось, что Анастасия предоставила всю информацию по моему вопросу и помогла мне секономить уйму времени, если бы я сам занимался этим вопросом. 01 августа я посетил офис Альфа банка и сделал всё что хотел.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-08-06T13:53:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка