Перевод пенсии

02.08.2026 18:41
239
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

 28 мая 2026 года в офисе банка, сотрудник сделала перевод получения пенсии, уверяя, что за это будет бонус 2000 рублей. Пенсию получал в банке, в июне, июле, через неделю придет за август, а бонуса нет. Сначала сотрудник обещала вместе с пенсией в июне, затем на горячей линии, что придет в июле, последний раз в чате, 31 июля, написали, что бонус придет до утра 1 августа. Есть переписка. Сегодня 2 августа. Так будет бонус или нет? Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-14T14:05:14+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-08-14T13:49:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за участие в акции «Для самых близких». Обращаем внимание, что согласно её условиям, вознаграждение выплачивается только тем участникам, на чей счёт карты «Мир» не поступали пенсионные выплаты с 1 ноября 2021 по 30 апреля 2025 включительно. По нашим данным, за этот период такие поступления на Вашу карту были, поэтому, к сожалению, условия акции для получения бонуса не выполнены. Нам важно сотрудничество с каждым клиентом, в качестве лояльности на бонусный счёт будут начислены 500 кешбек рублей.

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,76
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 518
отзыва
1 485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Довольна обслуживанием отделения

Оценка 5

06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в... Читать полностью

28.08.2026

Подробная консультация по подписке

Оценка 5

Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Процент на остаток по карте

Оценка 5

Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо Алисе за консультирование по вопросу покупки авиабилета

Оценка 5

18 августа 2026 года в 21:10 связалась по горячей линии с Ак барс банком. При покупке через официальный сайт авиабилета возникла сложность. Сумма с карты была списана (в чеке... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность специалистам отделения банка

Оценка 5

05.08.2026 в 11:26 была в  ПАО "АК БАРС" БАНК по адресу операционной кассы: РТ, г.Набережные Челны проспект пр.Мира д. 24м (7/20) по необходимости обмена денег. Вид операции... Читать полностью

25.08.2026

Благодаря системе работы банка, оператор с комедийным кинематографическим именем по итогу настойчивого общения всё-таки решил вопрос! (Хотя откровенно тупил)

Оценка 5

На моё требование оспорить операцию за 15 июля, оператор чата АкБарс банка Мирон(моё субъективное восприятие имени из кинокомедий телевизионных сразу негативным стало🙃) сначала... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка