Бонусная программа не соответствует заявленным условиям
24.06.2026 мною была оформлена дебетовая карта Твой кешбэк с начислением кешбэка 1.5% на все покупки, а также с начисление приветственного кешбэка 25% при покупках от 5000 в месяц и зачислениях на карту от 18000. 20.07.2026 мне был начислен кешбэк 82 бонуса, с обещанием зачисления " народного кешбэка" 25% 30.07.2026. Однако 30.07.2026 не только не появился приветственный кешбэк 25%( кстати, введение в заблуждение, т.к. эти 25% не более 500 бонусов от 5000 руб. покупок, т.е.10%), но и исчезли (!) 82 бонуса обычного кешбэка. Поддержка в чате объяснила это отсутствием согласия на обработку перс.данных и рекомендовала оформить новый продукт банка с подключением этого согласия( навязывание продукта). На горячей линии опровергли эту информацию и объяснили аннулирование кешбэка тем, что я не совершила операции на 5000, т.к. последняя операция от 29.06.2026 прошла в их системе 02.07.2026, т.е.через 3(!) операционных дня, и не подлежит учету в июне 2026. Но ребята, деньги вы списали в июне 2026. Будьте бдительны с этим банком во избежании убытков. Обещания не выполняются!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Твой кэшбэк
КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...
Лучшее обслуживание
Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов...
Благодарность сотрудникам
02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и...
Карта
Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все...
Мнение о ПСБ
Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня...